Nesta semana, a American Airlines anunciou que está eliminando a primeira classe de seus voos internacionais.
A razão, segundo a empresa, é que os clientes não estão mais comprando passagens internacionais de primeira classe, e estão preferindo a classe executiva. Assim, o plano da empresa é substituir a primeira classe com mais assentos na classe executiva.
“A qualidade do assento da classe executiva melhorou muito. E, francamente, ao remover [a primeira classe], podemos fornecer mais assentos na classe executiva, que é o que nossos clientes mais desejam ou estão mais dispostos a pagar”, disse Vasu Raja, diretor comercial da empresa, em entrevista a CNN.
Companhias aéreas concorrentes, como a United e Delta abandonaram a primeira classe em seus voos internacionais anos atrás, seguindo com ofertas de classe executiva mais luxuosas. A Delta fez a mudança em 1998, a United o fez em 2016.
Qual é a diferença entre primeira classe e classe executiva? Embora as diferenças entre a primeira classe e a classe executiva não sejam tão significativas quanto as que existem entre econômica e a primeira ou executiva, ainda existem algumas variáveis a serem consideradas na hora de fazer a sua escolha.
A primeira diferença é financeira. A primeira classe, geralmente, custa cerca de duas vezes mais que a classe executiva. No mais, o que muda é:
• Os passageiros da primeira classe podem ter um assento que se transforma em cama ou até mesmo em seu próprio apartamento particular, em algumas companhias aéreas.
• A classe executiva pode oferecer mais espaço para as pernas, mas não oferece um espaço privado;
• A comida e bebida na classe executiva são tipicamente de nível de restaurante;
• O jantar de primeira classe geralmente está em outro nível, com um chef premiado definindo o menu;
• Na Ásia, os lounges de primeira classe estão em um nível diferente, mas na maioria dos aeroportos, a espera é bastante semelhante para os lounges executivos ou de primeira classe.
A verdade é que cada vez mais os assentos, tanto os executivos quanto os de primeira classe, tornam-se melhores. Mas, embora na primeira classe o passageiro pode encontrar confortos do tipo camas de casal, chuveiros ou até mesmo um apartamento no céu, pouquíssimos têm condições de pagar por esse luxo, deixando o mercado bastante limitado para as companhias aéreas.
Fonte: CNN