O que está acontecendo com as farmácias nos Estados Unidos?
A parte mais simples do problema é a escala. A CVS e a Walgreens expandiram nacionalmente para mais de 9 mil e 8 mil lojas, respectivamente.
as os compradores reclamam regularmente sobre lojas com falta de funcionários, com produtos trancados para evitar roubos, uma herança da pandemia.
As prateleiras de lanches, maquiagem, cartões comemorativos e produtos de limpeza foram criadas para aumentar os lucros. Mas esse tipo de venda vem caindo por anos — resultado de uma batalha perdida contra a Amazon, Walmart, Target, Costco e lojas de um dólar.
As redes falharam em adicionar novos incentivos para os compradores E nenhuma delas construiu uma presença online significativa projetada para dar aos clientes o que eles precisam.
O problema das prescrições
Dadas as dificuldades do varejo, as farmácias talvez pudessem simplesmente abandonar as lojas de conveniência e se concentrar na venda de medicamentos. Mas a CVS e a Walgreens dizem que está cada vez mais difícil lucrar com essa parte de seus negócios já que elas estão enfrentando uma competição acirrada de farmácias que não dependem tanto dos lucros das prescrições porque fazem parte de gigantes do varejo, incluindo Walmart e Costco.
Ao longo dos anos, a CVS e a Walgreens tentaram se reformular como centros de assistência médica, criando clínicas de atendimento médico primário. Mas essas operações custam tempo e dinheiro e não têm sido lucrativas.
As consequências para o consumidor
Quando as farmácias fecham, alguns pacientes precisam se deslocar mais para obter os medicamentos de que precisam. Pesquisas mostram que o fechamento de farmácias leva a riscos à saúde, já que adultos mais velhos, principalmente, de baixa renda, acabam não tomando medicamentos.
Fonte: NPR e CNN