Starbucks and Delta Air Line anunciaram uma parceria estratégica que vai beneficiar seus consumidores mais fiéis.
Desde 12 de outubro, os clientes americanos inscritos nos programas de fidelidade Delta SkyMiles e Starbucks Rewards podem vincular suas contas e passar a receber uma milha por cada US$ 1.00 gasto em compras qualificadas na Starbucks. Nos dias em que os membros inscritos tiverem um voo programado com a Delta, eles receberão o dobro de pontos em compras qualificadas.
O novo benefício está disponível para os atuais membros dos programas de fidelidade, assim como para novos clientes.
“Continuamos a desenvolver o programa SkyMiles da Delta para oferecer aos nossos clientes experiências valiosas não apenas nos dias em que viajam, mas também em suas vidas cotidianas”, disse Prashant Sharma, vice-presidente do programa de fidelidade da Delta.
O Starbucks Rewards e o Delta SkyMiles estão centrados na criação de momentos de conexão significativa e, ao reunir dois dos programas de fidelidade mais celebrados do país, podemos recompensar nossos membros com mais do que eles amam”, disse Ryan Butz, vice-presidente do programa de fidelidade, estratégia e marketing da Starbucks.
Lançado em 2009, o programa Starbucks Rewards, líder do setor, continua a crescer em popularidade e oferecer aos membros recompensas como cafés gratuitos, ofertas personalizadas, jogos e a capacidade de fazer pedidos com antecedência e pagar no aplicativo Starbucks.
Nos últimos cinco anos, a adesão de novos membros nos EUA mais que dobrou, com mais de 27 milhões de membros ativos até julho de 2022. Além disso, as transações do Starbucks Rewards representaram mais da metade das compras em todas as lojas operadas pela empresa nos EUA no mesmo período.
O programa SkyMiles da Delta também é líder no seu setor, oferecendo benefícios como acúmulo de milhas por tempo ilimitado e oportunidades para seus passageiros terem mais acesso a assentos premium em voos domésticos e internacionais.
Os clientes que queiram tornar-se membros dos programas de fidelidade ou conectar as suas contas já existentes devem visitar os links: www.starbucks.com/rewards e www.delta.com/join-skymiles/