Por dois trimestres consecutivos, os cancelamentos de assinaturas ultrapassaram o número de novas assinaturas, segundo o aplicativo de finanças pessoais Rocket Money. Os serviços de streaming foram particularmente afetados. O cancelamento de serviços como Netflix, Hulu, HBO Max e outros parecidos aumentaram 49% em 2022 em relação ao ano anterior, de acordo com a empresa Antenna.
“As pessoas estão fazendo um balanço de suas assinaturas, já que os orçamentos estão ficando muito mais apertados”, disse Courtney Alev, defensora financeira do consumidor do Credit Karma, ao jornal The Wall Street Journal (WSJ).
A decisão de cancelar assinaturas vem crescendo há algum tempo, embora a inflação tenha diminuído no mês passado para o seu nível mais baixo em quase dois anos. Mas os orçamentos continuam pressionados pelos preços mais altos.
Cerca de um terço dos entrevistados em uma pesquisa da Credit Karma em dezembro disse que o maior erro financeiro do ano passado foi pagar por serviços que nunca usaram. Um outro estudo, realizado pela empresa de pesquisa de mercado C+R Research, constatou que os americanos estavam pagando cerca de US$ 133 a mais do que os US$ 86 que pensavam estar pagando por assinaturas todos os meses em 2022.
Como Lidar Com A Sobrecarga De Assinaturas
Uma nova proposta da Federal Trade Commission (FTC) pode simplificar o cancelamento de assinaturas. A agência quer exigir que os comerciantes tornem o cancelamento tão fácil para os clientes quanto a inscrição.
Enquanto isso, usuários estão fazendo uso de aplicativos que os auxiliam com a administração de assinaturas.
No ano passado, cerca de 70.000 pessoas baixaram o ScribeUp, um aplicativo que ajuda os usuários a controlar suas assinaturas, identificando o que está sendo pago periodicamente e ajudando a cancelar o que não é usado. Além disso, o novo serviço também fornece um número de cartão de crédito para uso apenas de pagamentos recorrentes.
Outro serviço similar que está se tornando muito popular é Rocket Money, uma ferramenta que é vinculada às contas financeiras do usuário, e assim é capaz de identificar empresas que fazem cobranças periódicas por serviços como entretenimento, entrega de comida, entre outros.
Fonte: The Wall Street Journal